树榜样力量，亮服务标杆：医院开展卓越护理评选活动

为贯彻落实相关文件精神，深化“以病人为中心”护理服务理念，夯实护理内涵建设，激发护理人员的服务热情,发挥先进典型的示范作用,全面推进医院卓越护理服务持续、深入开展，长沙市中医医院（长沙市第八医院）开展卓越护理等系列评比活动。

2024年度卓越护理服务明星及卓越护理服务示范科室评选方案，新增加季度服务明星、季度护理服务满意度优秀科室评选，以推动护理服务工作再上新台阶。根据评选方案，护理部通过满意度调查、礼仪考查、视频检查、暗访等多种形式对各临床科室的护理服务进行全面考核，并进行排名。通过评选，医院一季度“卓越护理满意度优秀科室”及“卓越护理服务明星”评选结果新鲜出炉。

 2024年一季度卓越护理满意度优秀科室 

 2024年一季度卓越护理服务明星 

党委书记杨人贵、副院长唐勇出席护理质量安全分析会，为获奖科室和个人进行颁奖。杨人贵对医院护理工作的高质量发展给予充分肯定，希望全体护理人员以卓越护理服务评选活动为契机，增强主动服务意识、责任意识、创新意识、奉献意识、品牌意识，全面改善护理服务质量和提高服务水平，不断提升人民群众的就医获得感和满意度。